导读
由于莆田（楼盘）事件的爆发，百度竞价排名、品牌专区模式的弊病早被曝光，而随着“真假搜房”事件的再度升级，百度模式再次被拷问，面对一家已经得到法院、工商总局认可商标的企业，和一家有深度合作的企业，百度应该如何选择？这其中的问题，是商业道德问题，还是法律问题？
5月11日（上周三），一场关于“真假搜房”的发布会在北京（楼盘）召开，但实际上关于搜房商标之争的案子早在去年3月就已经做出最终裁定。引发这次矛盾的直接原因，是输了官司的搜房控股集团在借壳上市过程中，仍在使用搜房、搜房网等名称进行对外宣传；深层原因则是百度在这场商标之争中，唯利是图，只为金主服务，枉顾真实品牌商家的商业利益。
“真假搜房”之争的对阵双方是李忠建立的北京道杰士投资咨询服务有限责任公司，和莫天全创立的搜房控股，我们简称为“李氏搜房”和“莫氏搜房”。
双方的主要争夺点是关于以“搜房”为商标的第35类广告类注册商标，自2006年开始双方就上述商标发生多次冲突，最终在2015年3月，由国家工商行政管理总局商标评审委员会做出裁定，对李氏搜房的35类“搜房”商标予以核准注册，并在同年8月向李氏搜房颁发上述商标注册证。
莫氏搜房为避免侵权，在2014年7月提前将网络运营平台由“搜房网”改为“房天下”。
但事件并未就此结束。莫氏搜房在改名房天下之前，已经用“搜房网”运营了多年，突然改名势必会影响用户流量，因此在改名后到现在，对外推广和宣传仍然是使用“搜房”、“搜房网”字样。
在这其中，百度作为国内最大搜索引擎，由于与莫氏搜房有着广告合作，也一直为其提供“搜房”、“搜房网”字样的搜索服务。
在5月11日李氏搜房举行新闻发布会后，业内流传一段莫氏搜房停止使用“搜房”、“搜房网”字样合作、推广的消息，该消息显示“请各城市即日起在进行对外合作和推广中一律使用“房天下”！“搜房”、“搜房网”不再使用。请大家即刻对自己城市的网站内容、广告、、协议、宣传资料等进行修改，将搜房、搜房网替换成房天下，注意：线上包括PC、WAP、APP、QQ群等所有渠道；线下所有渠道。请各城市在线人员转告公司负责人及员工。请马上执行！”
但截至发稿之日，在百度上输入“搜房网”字样搜索时，首屏显示的依然是莫氏搜房的房天下网站，下拉至第八条才是李氏搜房的“搜房网”。
李氏搜房虽然赢了官司，但赢不了百度。
百度为何无视工商总局裁定，仍然帮助莫氏搜房使用“搜房”、“搜房网”字样进行推广呢？
知情人士解释称，这与百度推出的“品牌专区”营销策略有关，据介绍，所谓“品牌专区”可以看作百度“竞价排名”策略的升级版，是指该品牌企业专属的广告投放区，其他的非商标所有人不能购买。但如果该品牌持有人不买这个所谓的“品牌专区”，该区就可以免费显示其他人。
于是，由于李氏搜房只购买了“搜房”，而没有购买“搜房网”，所以在搜索“搜房网”的时候，就会大量显示莫氏搜房的房天下，并且在显示内容上，依然有“搜房网”字样。
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据知情人介绍，“搜房”一词的品牌专区的年度报价为1000多万元，而“搜房网”的年度报价约2500万元，并且两个词搜索后的显示内容也不一样，搜索“搜房网”的前七条都是房天下的各种信息，而搜索“搜房”后，在前两条显示搜房的内容后，从第三条开始又是房天下的各种地方站。
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遭遇李氏搜房这种困境还有多家网络品牌商户，他们抱怨称，为了保住自己在百度搜索中的前排位置，每年都要缴纳高昂广告费用。更有商户表示，在拒绝了百度品牌专区业务员的推广后，此前在百度搜索中位于第一的位置在第二天就被拿下，替换成很多类似的其他网站。
对“品牌专区”，百度 ceo李彦宏则表示，它是百度产品中一款非常热门的产品，这项业务一直以非常快的速度发展，它是百度为所有客户提供的核心产品之一。
事实上，百度与搜房控股的合作远不止品牌专区的广告合作。
资料显示，在搜房控股借壳万里股份（600847,股吧）登陆A股的进程中，百度旗下的百度鹏寰资产管理公司参与认购4亿，而百度鹏寰的股东为北京百度网讯科技有限公司，李彦宏作为百度网讯科技股东，持股99.5%。
而据知情人表示，李氏搜房已经将上述材料在5月4日递交给中国证券监督管理委员上市公司监管部和上海（楼盘）证券交易所，有消息称百度已经不得不撤销上述认购动作，但截至发稿前，尚未得到百度方面的官方声明。
由于莆田（楼盘）事件的爆发，百度竞价排名、品牌专区模式的弊病早被曝光，而随着“真假搜房”事件的再度升级，百度模式再次被拷问，面对一家已经得到法院、工商总局认可商标的企业，和一家有深度合作的企业，百度应该如何选择？这其中的问题，是商业道德问题，还是法律问题？
李彦宏收到一封来自搜房网CEO的公开信：品牌保护费我不再交了！
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搜房网CEO李忠近日向百度董事长李彦宏发公开信，信中对搜房网在百度搜索中遭遇的不公做了公开说明，并表示诉讼无望，只好以“北大校友”的名义发公开信，“跳出来为自己的公司说话。”
于是，这位搜房网的CEO，发出了这篇《搜房网总裁李忠：致北大同学李彦宏的一封公开信》的文章。
以下为《搜房网总裁李忠：致北大同学李彦宏的一封公开信》原文：
李彦宏同学：
我在这里叫你一声同学，并不是想和你套近乎、攀高枝，或想占你什么同学之谊。你也知道，我们从燕园出来的人，能花钱解决的事绝不求人。相互踩踏也是我们北大人的本性。我说按法律办事，你给我谈用户体验、我谈我的企业和个人的利益，你给我讲价值观和梦想，于是，你发内部信，我就发公开信。
正像钱理群先生所斥责的，我们都是北大培养出来的高智商、世俗、老到、善于表演、懂得配合的“精致的利己主义者”。年少时我们曾试图改变中国，头破血流，到现在精力还无处释放，我也不想做什么正人君子，拐弯抹角说些大道理、价值观、梦想，现在我有的是精力只为自己的利益说话。
第一次知道你的公司，是在16年前，你的一个销售来我的办公室，说是一个叫“百度”的搜索引擎也是北大同学创办的，他想让我付费用你们的搜索引擎，说是可以替换我们“搜房网”的搜索框，镶嵌到搜房的网站里，说是新浪和搜狐的网站都是这么干的，记得一年的费用是几十万。我觉得这个主意挺可笑的，没采纳。
我那时还做了一家广告公司，《北京号簿》，就是黄页分类广告，公司的业务人员好几百人，百度的一个经理跑来，想游说我做百度的代理。我觉得我们自己的活都忙不过来，也没采纳，说实话，那时的百度还真的不算太有名，同期的国内外的搜索引擎还有一大堆。
此后，百度搜索引擎的兴起，角色就换了。在2006年，一家和我们同名的网站融来一大笔资金，资本和百度搜索引擎入口的结合，在百度上购买了中国所有热门小区或楼盘名称的关键词，流量所至，加上中国互联网和房地产业的崛起，这家网站所向披靡。我们和同名网站差距越来越大，我们也只能拿着商标之类的文件向你们投诉，但在那个野蛮生长的年代，我无计可施，很快我们就被挤到了角落。
现在很多人问我为什么当时不起诉？我其实为这种事起诉过，不过对象是3721，我们付了3721十年的“网络实名”的费用，但后来，他们竟毁约又卖给了出价高的同名那家，我们诉到法院，法官的解释是网站不是政府机构，这是“公司行为”，它想卖哪家就卖哪家，公开诉讼结果并不理想，虽然3721私下里也赔偿了些钱，但是，在当时这样的国情下，我觉得这事儿通过诉讼胜算不大。所以，这也不是顾忌北大同学情面不去告你百度。
可以说，无论我的“搜房网”、还是《北京号簿》黄页后来的衰落，都是搜索引擎迅猛发展的结果，尤其是在谷歌退出中国后，在资本、管理和思维模式都不如人的情形下，我们的声音基本没有了。
百度彻底改变、培养了中国人的上网习惯，加上后来收购的Hao123，流量入口的的碾压，使我无法找到突破口，所有的智慧和努力都是徒劳，不管怎么说，百度的兴起是我公司业务重要的转折点之一，所以，百度成功的历程也是中国许许多多和我一样的企业失败的历程。
对此，我并不责怪百度，有怨言无怨气，因为这是一个世界性的趋势，顺之则昌，逆之则亡，互联网本来成功率就不高，愿赌服输。不仅如此，百度和你也成为和我一样的许多北大人心底里的骄傲，百度挣的是阳光下的金钱。
好，言归正传，经过十来年的拉锯战，我们在高院最终赢了商标官司，再加上原有的商标，基本上封杀了同名对手的侥幸心理，对手改名了。这样我们又开启了大规模在百度投放“搜房网”广告的尝试，对最近这些年的百度有了更深的认识。
给搜房网站付费加个“V”，这样才能成为百度认可的所谓的“官网”或“诚信企业”，现在快一年半了，代理和部门的推诿，流程不知道转到你们哪个部门去了，到现在也没加上。
自己买自己的名字在百度上显示，你们把这称之为“品牌专区”保护。“搜房”名称的“品牌专区”保护费，百度报价是一年1000多万，“搜房网”的“品牌专区”保护费报价一年2500多万。拿着判决书和你们谈，百度回复什么“主需求分散”、“客户体验”之类的话，如果想在百度上显示自己，就得被逼买下自己品牌的“品牌专区”，如果不买，你们就显示一大坨别的网站。
无奈，后来只能买了个“搜房”名称的“品牌专区”保护，上面是我们，下面显示的还是别人的。至于“搜房网”的“品牌专区”保护费，照百度的说法，因为“主需求分散”，我没花钱的资格，也买不起，页面更是全显示的是别人，我们竟然一条信息也没有，而百度中关于搜房网的一切负面新闻报道，我们也得一起背着，无法解释。
这种感觉就像天天在过万圣节，“不给糖就捣乱”。
我一手拿着钱，一手拿着高院的判决书，低头到百度买我们自己的名字，可你百度还是百般刁难，我姿态卑微的和你们交涉了快两年，人有多少个两年能跟你耗着！
想起你们百度所谓的“主需求分散”、“客户体验”之类高尚的鬼话，明明知道这里的猫腻，--不就是人家出的钱更多吗？钱不如人，我也忍了！还是那句话， 我们这些从燕园出来的人，能花钱解决的事绝不求人。本来，我还是想花钱、花时间解决此事。
要不是后来发生这件事，我还是在隐忍着不发作。
前几天，上市公司“万里股份”公告，称“搜房网”要借壳上市，你李彦宏自己的个人公司投资4个亿参与此事。而这家号称“搜房网”的正是和我们有十几年利益瓜葛而输掉官司的那家，它也是这些年来百度广告的大金主之一。
你可以装作不知道有这样的事，但你自己个人的公司投资4个亿，以百度的商誉为借壳之事做背书、站台，以影响市场对此事的认可度。这事情是没法子全遮掩过去的，而且全写在上市公司的公告里。
用你们的高智商和老到的财计，组团忽悠，再加上百度的背书，把一个价值3.2亿的资产，来中国卖162亿给股民，把千千万万中国股民当猪去卖了挣钱，我管不着，也没权力管，更没有这样高的社会责任感，我在你们眼里也只剩下羡慕嫉妒恨。
但你们以我的“搜房”、“搜房网”之名借壳，这样做，触犯了我的利益，我一定不自量力地跳出来，哪怕你们把我当成唐吉坷德式的傻瓜蛋，我也要这么做。
不搅黄你们的好事，我和我的公司就没有了未来！
所以，放心，我一定尽我所能去把你们这好事儿搅黄！前几天，我开记者会，拿着搜房商标和高院的判决去砸你们，当然，我跳出来，你这4个亿的投资也就泡汤了。
也许你有这雅量，这点投资对你来说不算什么，但你公司为你操作这事的一群善于表演、懂得配合、高智商的人可未必这么想，所以为了保险起见，不被你公司里的这群人折腾我们、“黑打”我们、“上有所好，下必甚焉”，即使你无心给我设置障碍，但别人也会揣摩上意，我还是把话公开、挑明了说出来，省的大家以后好像都有什么冠冕堂皇的高尚理由。
如果你还记得我们年少时，在北大大讲堂里，我们坐在台下对那些台上侃侃而谈、空话连篇的官员、学者发出的嘘声，那么你现在的角色就是那个台上的人。想想为什么别人嘘你？为什么今天你惹了众怒？而我只是大讲堂里嘘你的一个人而已。
百度就像机场高速路的收费站，人人厌烦，不是被逼急了，谁也不想和你们翻脸。有利益就是有利益，你有大九九，我有小九九，别用什么价值观把自己包装的太高尚。
你们反应也够快，周末，百度通知我们公司，要把“搜房网”这个词从“百度百科”中删掉。我们说，好，最好能给个书面说明，你们回答，百度从来不会为这种事出具书面说明。要知道，这个词是我花钱买的，看在钱的份上，你们也该给个说法吧！
今天，我是站在你的门口付着钱在和你说话，请你尊重法院判决，按法律基本规则办事。
我也可以跟你明说，我可以为推广业务为百度付费，但以后我不会再为我们的名字在百度上显示而付这种保护费，你可以把“搜房”、“搜房网”在百度上全部删光，也可以说这是“企业行为”，显不显示我们的名字是你的自由，你可以显示一张空白页或“404”，但查询百度后，页面所显示出的“搜房”、“搜房网”不是我们，而是别的名字的网站，那我一定诉之法律或采取一切法律框架下的手段和你们抗争，我不管那几万家和我们一样愤懑在心的企业将怎么做，我是不会再忍气吞声。我更不会再等待。
套用一下近来非常流行的马丁·尼穆勒的“马客体”：
“在中国，起初贾平凹、韩寒等文学界告百度侵权，我没有说话--因为我不是作家；接着环球、华纳、索尼等著名唱片公司起诉百度，我没有说话--因为我不是音乐家；后来优酷、腾讯、乐视、搜狐等接连向国家版权局投诉百度，我没有说话--因为我不是导演或演员，也没有影视作品；此后百度被告上法庭要求退款，我没有说话--因为我没有通过百度搜索莆田系的医院；最后百度奔我而来，……”。
所以，作为“精致的利己主义者”，如果再不说话，那就再也没法说话了！我得跳出来为自己说话。
我辈土鳖长期混迹于污泥绿藻，难免土腥泥臭，而你这海龟从开始的清新极致迅速蜕化成和我辈一般，这不是简单的个人问题。如果以前的百度和今天的百度有什么区别，改编一下宋美龄的一句话：以前的百度，那只不过是因为他们还没有尝到权力真正的滋味。今天的百度是中国互联网中的帝王，颐气指使，没有真正意义上的竞争对手制约。
正如我们年轻时所喊的那样，绝对的权力产生绝对的腐败。不仅对政治，一切皆然。
所以，天下苦百度久矣！稍有风吹草动，便成惊涛骇浪。
要是论起每年不计其数的侵权官司，可以单独给你们开个“百度法院”，专门审理你们的案件了。即使这样，对事依然无补。
当然，百度也不是一无是处，有了你们舆论更和谐了，思想更统一了，相关部门的工作更轻松了。
所有的脏水都泼来吧，我准备好了，你有的是公关公司，我有的是心理承受能力。
现在，我快递给你，也发到网上，如果你能看到这篇文章，想想钱理群先生那些斥责的话，不只说你，是说我们，至少说我……
李忠
二〇一六年五月十七日
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输入“搜房”和“搜房网”检索显示页面不同
百度回应搜房李忠公开信：商标权与用户体验并重
针对搜房CEO李忠在《致北大同学李彦宏的一封公开信》中对百度品牌专区忽略商标权的质疑，百度于5月21日在其官方微信发布《回搜房李忠先生书》作出回应。
以下为百度《回搜房李忠先生书》全文：
尊敬的李忠先生，
公开信已阅，谢您惦念。
读《致北大同学李彦宏的一封信》，诉“搜房”之抗争，援引钱理群先生言，插“马客体”语，洋洋洒洒数千字，快意恩仇，力透纸背。
搜房商标之争，辗转十年，终以彼方改名而告捷。然今彼方依旧美国上市风生水起，想先生您定是多夜未眠，亦或抽掉数包烟，才择良时倾吐堵在先生胸腔内的愤懑，抑或是，不甘？不甘就此沉寂，不甘为时代遗忘？然不知此文既出，先生愤恨疏解几分？会否略能平静看得失？
本敬李忠先生之创业胆识，然今日阅文，先生自称“土鳖长期混迹于污泥绿藻”，自弃之心可揭，且与百度误解及积怨颇多，余心惶然。于先生之几点控诉，今日略作赘述，望能平先生心中不快。
一、 品专归属，商标权与用户体验并重
先生言，拿到了“搜房”的品牌专区，却拿不下“搜房网”的品牌专区，而“百度所谓的‘主需求分散’、‘客户体验’之类高尚的鬼话，明明知道这里的猫腻，--不就是人家出的钱更多吗？”
君言此为“猫腻”，实不知循规而为。
百度品牌专区审核极为严格，一看企业是否拥有该词汇的商标权，再看用户主需求，是否是在寻找该注册商标的品牌内容。两个条件缺一不可。
十年商标抗争，先生赢得“搜房”商标的所有权，另外一家更名为“房天下”的网站则拥有“房天下”的注册商标。据此，“搜房”的品牌专区是先生的“搜房”，“房天下”的品牌专区属于搜房控股的“房天下”，这符合双方的商标归宿，而注册信息显示，“搜房网”商标并不归属于两位搜房之任何一方，因而我们也依规则未开放给任何企业，更不存在谁给钱多就给谁的问题，还请明鉴。
二、自然搜索排名，取决网站质量及相关度
先生言，如果想在百度上显示自己，就得被逼买下自己品牌的“品牌专区”，如果不买，你们就显示一大坨别的网站。
实则不然。
在商标权上，您十年抗争，我们敬重每一个争取维护自身利益的个体，然您不可否认，网民对“搜房”品牌的认知和需求，更倾向于房天下的“搜房网”。
客观来看，先生的“搜房”Alexa排名为6万多名，而“房天下”则排1000多名；先生的“搜房”网站内容丰富程度和网页数量，远不及“搜房网房天下”；从体现网民搜索倾向的百度指数看，“搜房网”的被搜索次数也数十倍于“搜房”。所以在搜索结果里“搜房网房天下”的出现几率自然会高。或许这可以解释先生所疑惑的，为何“页面全显示的是别人”。
三、 投资房天下，属公司正常投资行为
先生言，用你们的高智商和老到的财计，组团忽悠，再加上百度的背书，把一个价值3.2亿的资产，来中国卖162亿给股民，把千千万万中国股民当猪去卖了挣钱。
先生此言差矣。
众所周知，百度近两年大力发展O2O，囊括衣、食、住、行之方方面面。故有此次参与投资房天下之举，然投资方为百度鹏寰资产管理（北京）有限公司，属百度旗下全资子公司，而非李彦宏先生私人企业。您关注此次投资可以理解，但莫名将“组团忽悠”、“把千千万万中国股民当猪去卖了挣钱”等恶意言语扣在百度及李彦宏先生头上，恕百度不能接受。
四、 企业生死，焉能由搜索引擎左右？
先生言，“无论我的‘搜房网’、还是《北京号簿》黄页后来的衰落，都是搜索引擎迅猛发展的结果，尤其是在谷歌退出中国后，在资本、管理和思维模式都不如人的情形下，我们的声音基本没有了。”
先生此言着实令吾等惊诧莫名，诚惶诚恐。先生亦知，当今商场乃自由竞争之地，百度身为一家互联网公司，实在没有能力更没有权利决定其他企业生死，企业自身实力，才是真正决定其成败的关键因素。与其把您多家公司的成败归罪于搜索引擎的发展，不如从自身的战略和管理多找找原因，或许更能有所裨益。
吾等钦佩先生1995年勇为人先推出“北京房地产互联网”的魄力，但亦遗憾于20年后的今日，先生仍为了一个商标苦苦纠结。吾等看来，品牌影响力或更取决于用户认可，而非商标之一词一字，品牌根基是否扎实，或更取决于多年用心经营，而非投入多少诉讼费用。浅薄之见，仅供先生哂笑。
五、 百度不会“折腾”、“黑打”任何人或者企业
先生言，不搅黄“我们”的好事，您和您的公司就没有了未来！一定尽所能去把这好事儿搅黄。
本敬您是从燕园走出的长者，素养与学识皆是吾等学习之榜样，今闻如此有伤北大及先生体面之言，不禁诧然。
先生又言，自己之言行是为了“不被折腾、黑打”。恳请先生切莫有此顾虑。百度致力于为用户提供更加方便快捷的搜索，不会为难任何个体或企业，更无从谈起所谓折腾和黑打。李忠先生之言，实属多虑。
幽幽数十载光阴，遥想先生当年，意气风发，大起大落亦令人敬佩。时代之变，或令先生猝不及防。然困境唯有自力而为，而蹊径之路艰险，唯望先生三思之后再行路，重塑辉煌亦不难。
另，《四书》十九章有云：“博学之，审问之，慎思之，明辨之，笃行之。”望先生慎思明辨，体面为之，与君共勉。
百度官微小编
二零一六年五月二十一日
对于这一场舌战之谁是谁非，恐怕依靠这两封各执一词的公开信也难以定夺。不过看得出来的是，百度小编的意思，是要先在这场论战中占据道德修养的制高点了。
来源：知其二
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